Durante il primo colloquio viene lasciato spazio alla propria storia personale dando voce al disagio che ha condotto la persona ad un consulto. Si delineerà un quadro che permetterà di definire un trattamento coerente con la problematica riportata con l’obiettivo di promuovere il benessere della persona, potenziarne le capacità e migliorarne la salute.

Il percorso gradualmente condurrà alla comprensione della relazione tra le situazioni, i pensieri, le emozioni e i comportamenti, aiutando a dare un senso, a capire come si è sviluppato il problema e perché si mantiene. Questo processo porterà progressivamente alla consapevolezza, comprensione e diminuzione del disagio emotivo, con il raggiungimento di un maggiore equilibrio.